Livraison

Modes de Livraison – Mediavision

Chez Mediavision , nous mettons à votre disposition plusieurs solutions de livraison afin de garantir un service rapide, fiable et adapté à vos besoins.

Livraison sur toute la Tunisie

Mediavision Tunisie assure la livraison de vos commandes sur tout le territoire tunisien.

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée lors de la validation de votre commande.

Les délais de livraison varient selon :

  • la disponibilité des produits,

  • la région de livraison,

  • le volume de la commande,

  • et les conditions logistiques.

Délais estimés

  • Grand Tunis : 24h à 48h

  • Autres régions : 48h à 72h

Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif et peuvent être prolongés en cas de :

  • forte demande,

  • jours fériés,

  • conditions climatiques,

  • ou contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés selon :

  • le poids,

  • le volume,

  • et la zone de livraison.

Livraison Gratuite

La livraison est offerte pour :

  • toute commande supérieure ou égale à 300 DT,

  • avec un poids inférieur ou égal à 30 Kg.

Livraison Standard

  • 8 DT TTC pour les commandes inférieures à 300 DT.

  • Des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour les colis lourds ou volumineux.

Retrait en Magasin

Vous pouvez également récupérer votre commande directement chez Mediavision .

Étapes :

  1. Passez votre commande sur notre site.

  2. Attendez la confirmation de disponibilité.

  3. Récupérez votre commande en magasin pendant les horaires d’ouverture.

Ce service est entièrement gratuit.

Vérification du Colis

Nous recommandons à nos clients de vérifier l’état du colis lors de la réception.

En cas :

  • de produit endommagé,

  • de colis ouvert,

  • ou d’article manquant,

merci de signaler le problème dans un délai maximum de 48 heures après réception.

Suivi et Assistance

Pour toute question concernant votre livraison ou le suivi de votre commande, notre équipe commerciale reste à votre disposition.

Contact

Informations importantes

  • Les livraisons sont effectuées via nos partenaires logistiques ou par notre propre service de transport selon la région.

  • Mediavision  se réserve le droit de fractionner une commande en plusieurs expéditions si nécessaire.

  • Certains produits professionnels, équipements lourds ou commandes spécifiques peuvent nécessiter des délais supplémentaires.